别再只盯着token下载量了,客户的真实需求才是满意度的关键

别再只盯着token下载量了,客户的真实需求才是满意度的关键 于企业运营期间,把“token最新下载”这般的技术指标径直当作客户沟通以及满意度调查的核心关注要点,这是一种本末倒置的行径。这样的思路体现出一种脱离实际且沉溺于数据的错误管理趋向。 就客户沟通而言,...